Preventie- en integriteitsbeleid

Bij ANDERS werken we regelmatig met vrijwilligers en vaak met kwetsbare mensen. We vinden het belangrijk dat iedereen op z’n plek is en iedereen eerlijk, gelijkwaardig en goed behandeld wordt. Ook vinden we het belangrijk dat iedereen zich veilig voelt en de situatie altijd voor iedereen veilig blijft.

Concreet

Voor het melden van integriteitsschendingen is er door het bestuur een vertrouwenspersoon aangesteld. Deze vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en helpt zoeken naar eventuele vervolgstappen. We onderscheiden verschillende soorten schendingen:

schendingen rond machtsmisbruik: corruptie, belangenverstrengeling, lekken van vertrouwelijke informatie, verwijtbare nalatigheid;
financiële schendingen: fraude, diefstal, misbruik van ter beschikking gestelde goederen of diensten, verwijtbare verspilling;
de interpersoonlijke schendingen: discriminatie, intimidatie, vernedering, geweld, pesten, ongewenste intimiteit, seksuele intimidatie, seksueel geweld.

Aanstelling

In dit aanstellingsbeleid zetten we uiteen hoe we ervoor zorgdragen dat iedereen op z’n plek is en iedereen eerlijk, gelijkwaardig en goed behandeld wordt. En dat iedereen zich veilig voelt en de situatie altijd voor iedereen veilig blijft. De meeste vrijwilligers zijn een periode betrokken om de doelgroep op te zoeken en in gesprek te gaan over zijn of haar hulpvraag. Een nieuwe vrijwilliger gaat de volgende stappen door:

Kennismakingsgesprek
- In dit gesprek wordt uitgelegd wat ANDERS is en hoe we werken. We vragen wie de persoon is, en wat voor een taak past bij de persoon. We vragen welke ervaring iemand heeft, welke passies iemand heeft, en wat iemand graag zou willen doen en/of leren binnen onze organisatie.
  Tijdens dit gesprek vertellen we dat we met veel verschillende soorten en veelal kwetsbare mensen werken. Het is belangrijk dat een vrijwilliger zich in gedrag dat realiseert en daar rekening mee houdt.
  In het gesprek kijken medewerker en vrijwilliger samen welke rol goed bij iemand past. De medewerker houdt daarin ook rekening me de kwetsbaarheid van de rol en de (communicatie)vaardigheden van de vrijwilliger.
Ondertekenen vrijwilligerscontract
- We vragen nieuwe vrijwilligers een contract te ondertekenen. Onderdelen van het contract zijn oa. dat iemand de werkwijze van ANDERS onderschrijft, geheimhouding van informatie herleidbaar naar een persoon, een opzegtermijn en omschrijving van de taken.
Aanvragen VOG
- Indien relevant voor de rol, zie onder.
Inwerkperiode
- In een periode van een paar weken tot een paar maanden wordt iemand ingewerkt door een medewerker of een ervaren vrijwilliger. Eerst loopt iemand mee en kijkt, dan helpt iemand en dan kan de nieuwe vrijwilliger zelfstandig werken en kijkt iemand mee.
Zelfstandig vervullen van de rol
- De nieuwe vrijwilliger voert de rol zelfstandig uit. Daarbij wordt deze (op afstand) begeleid door een (betaalde) medewerker. Een keer in de zoveel tijd (minimaal eens per jaar) vindt een tussentijds gesprek plaats. ANDERS zorgt voor ontmoetingsmomenten met andere vrijwilligers en zo nodig voor passend trainingsaanbod.

Verschillende rollen en kwetsbaarheden

Er zijn verschillende rollen binnen de organisatie. Van de vrijwilliger is de rol van huisbezoeker een veel voorkomende. In deze functie leidt iemand een huisbezoek om de hulpvraag goed te begrijpen. Tijdens dit bezoek is meestal ook een hulpverlener aanwezig. Maar vanwege tijdsdruk, volle agenda’s en onverwachte gebeurtenissen wil het nog wel eens voorkomen dat de huisbezoeker alleen op bezoek gaat. Huisbezoekers melden zich bij het binnengaan bij een collega die stand-by is. Is na een uur geen afmelding gedaan, dan komt de collega in actie; maakt contact met en checkt de huisbezoekers. Daarnaast komt het voor dat een vrijwilliger vanuit zijn inzet voor het programma Welverdiend of de Landelijke Tandartsdag betrokken raakt bij de hulpvrager en zijn of haar persoonlijke verhaal.

Daarnaast zijn er betaalde medewerkers. Als medewerker wordt verwacht dat iemand, indien nodig, alle verschillende rollen kan vervullen. Ook gaat een medewerker soms zelf op huisbezoek.

Voor de rollen waar de vrijwilliger in direct contact is met de doelgroep vragen we een VOG aan. Aan het begin van de inwerkperiode en in ieder geval voordat iemand alleen contact heeft met een hulpontvanger.

Medewerkers van ANDERS houden een lijst bij van alle vrijwilligers waarop o.a. staat wanneer een VOG is toegekend.

VOG

Elke medewerker, vrijwilliger, bestuurslid is verplicht een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan te vragen. Bij een rol- of functiewisseling wordt er zo nodig een nieuwe VOG aangevraagd. Het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport zoekt uit of er in het verleden van de vrijwilliger dingen zijn voorgevallen die reden geven de integriteit van deze persoon in twijfel te trekken. Zonder VOG mag een vrijwilliger niet zelfstandig bij ons aan de slag.